Descrição
Em uma empresa, não podemos melhorar aquilo que não é medido, e é exatamente para auxiliar nisso que os indicadores de desempenho existem.
Indicadores de desempenho são ferramentas para medir o desempenho de uma empresa. Seja uma peça fundamental para um determinado negócio, seja nível de estoque, satisfação do cliente, custo com fretes, overtime, etc, etc. O importante é que as metas específicas sejam traçadas e, ainda, acompanhar se elas estão sendo alcançadas, bem como saber se o rendimento da empresa está aumentando ou diminuindo.
Esses indicadores dentre outros são comuns para o acompanhamento dos resultados e fundamentais para tomadas de decisões.
Em tudo que citamos acima, existe uma única certeza: indicadores servem para avaliar o nível do resultado, seja positivo ou negativo.
E para o chão de fábrica? De que forma controlamos? Normalmente aguardamos o resultado do fechamento do mês!!!!!! Mas quais indicadores podemos inserir? Confesso: vários!!!!!!!! Mas, dependendo com o passar do tempo….Fica obsoleto!!!!
Pensando em algo que realmente funcione e esteja sempre em utilização, apresentamos o gráfico de farol. Um gráfico de fácil acesso, extremamente visual. Uma ferramenta que é manuseada pelo time operacional, que motiva o time e consequentemente irá trazer resultados positivos com baixíssimo custo de investimento!!!!!!
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